การรวมระบบ HubSpot และ RingCentral อย่างไร้รอยต่อ
RingCentral RingCX สำหรับ HubSpot เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยการรวมฟังก์ชันการทำงานของศูนย์ติดต่อ RingCX ไว้ภายในแพลตฟอร์ม HubSpot โดยตรง การรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น การโทรเข้าด้วยเสียงและการสนทนาสด ทั้งหมดจากบัญชี HubSpot ของพวกเขา แอปพลิเคชันนี้ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าแก่ตัวแทน ช่วยให้บริการและการสนับสนุนดีขึ้น
แอปยังมีการรวมที่แน่นแฟ้นกับข้อมูล CRM ของ HubSpot ช่วยให้สามารถระบุลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเพื่อประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ ผู้ใช้สามารถสร้างหรืออัปเดตตั๋วได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้การทำงานหลังการติดต่อเป็นไปอย่างราบรื่น RingCX สำหรับ HubSpot ติดตั้งได้ง่าย ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการตั้งค่า และทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนแพลตฟอร์มใดก็ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
